1.
明确业务与网络需求
- 确定目标:列出应用(网站、API、视频、游戏)并写出最大并发、日流量和峰值带宽(Mbps或Gbps)。
- 指标量化:定义可接受的延迟(ms)、丢包率(%)、抖动(ms)和恢复时间(MTTR)。
- 地理范围:标明访问源(中国大陆出口还是全球),优先美国哪些区域(西岸/东岸)。
2.
筛选供应商与套餐比较
- 名单建立:至少列3家供应商(中国电信CN2 GIA直连提供商、国际带宽代理、本地美国运营商)。
- 比对要点:带宽类型(按峰值/保底)、出口点、是否真CN2 GIA出站、是否有专线/虚拟专线、端到端SLA指标。
- 收集资料:获取ASN、可用POP列表、Looking Glass地址、试用策略和价格表。
3.
实际链路与性能测试步骤
- 准备:获取对方Looking Glass或提供临时测试IP。
- 命令级测试:使用ping -c 100
检查丢包和延迟;使用traceroute或mtr 定位跳点。
- 带宽测试:用iperf3(客户端/服务端)跑长时间测试;或Speedtest CLI在真实出口测峰值。记录多时段数据(工作时段/非工作时段)。
4.
BGP与路由可用性配置实操
- 前置准备:准备公网ASN、前缀、P2P对端信息、MD5密码(若需)。
- BGP建立步骤(简要命令示例):配置对等体IP、AS、MD5、route-map限制前缀最长/最短长度,启用TTL-security和prefix-limit。
- 冗余设计:至少两条独立物理链路到不同POP,启用BFD或短轮询心跳,设置本地优先和MED策略确保故障切换。
5.
SLA与合同要点逐条检查
- 必要条款:带宽保底、可用性百分比(99.95%及以上)、延迟/丢包/抖动的具体SLA阈值。
- 赔付与验收:明确违约赔偿计算方法、信用额度(service credit)、故障申报与响应时限。
- 维护与升级:约定例行维护窗口、变更通知时间、紧急工单流程与联系人。
6.
上线后的监控与运维流程
- 监控项:连续采集ping、mtr、SNMP接口利用率、NetFlow/ sFlow流量、BGP会话状态。
- 报警与自动化:设定阈值报警(如丢包>1%,延迟>150ms),结合自动告警到工单系统并触发备用线路切换脚本。
- 周期回顾:每月汇总链路报告,与供应商核对SLA执行并保留证据(traceroute/ping日志、流量图)。
7.
问:为什么要优先选CN2 GIA到美国的线路?
答:CN2 GIA优势与应用场景
- CN2 GIA为中国电信的高质量骨干,通常在中国出口节省跳数、降低抖动并减小丢包,适用于对时延和丢包敏感的业务如视频通话、在线游戏和实时金融。
8.
问:如何验证供应商提供的确实是CN2 GIA通道?
答:验证步骤
- 请求供应商提供出口POP与路由信息,使用traceroute观察AS路径(应出现ChinaTelecom或AS4134相关路径)、并通过对方Looking Glass和多点测验(不同时段/不同地域)对比确认。
9.
问:发生链路故障时,怎样高效追责并争取赔付?
答:故障处理与索赔流程
- 立即保存证据(持续ping/mtr日志、监控告警截屏),按合同向供应商提交工单并索要工单编号,按照SLA条款计算service credit,如需仲裁保留完整沟通与技术数据以支持索赔。
来源:采购指南带你选对cn2 gia 美国带宽和可用性保障方案